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信息描述
邮件在海外的覆盖面群体比较广,人们更倾向于使用电子邮件与人进行沟通,其发展情况与趋势大大高于国内。在国外的跨境购买政策已经改变的情况下,跨境电商企业将更加注重营销实效,邮件营销被视为**重要的营销渠道之一。那么,初期如何利用邮件营销开拓海外市场呢?怎样培养用户跨境网购的消费习惯呢?
纵观跨境电商全球市场,亚洲国家占了全球网民的44.8%,而实际地网民渗透率仅为27.5%,远低于欧美国家,甚至低于世界平均水平。对于使用邮件营销来开拓海外市场的电商企业,首先要构架好完善的邮件产品线,其中**重要的就是系统邮件,它是提升用户体验以及增强用户信任度的**窗口,同时还可以带来更多的交叉销售机会;其次企业营销人员需要特别注意用户收到邮件后的感受,从用户的审美和视觉角度出发制作邮件并同时留意关键要素,例如邮件标题的吸引力,邮件设计的美观度等。邮件标题中明确表明身份或添加品牌标识能让收件人放心打开;另外,邮件内容应当展示清晰,包括产品信息、优惠活动、活动截止时间等,这些都是直接影响邮件转化率的重要因素。
跨境电商企业除了需要做好邮件发送前期的准备事项之外,还需要考虑用户的维系与拓展问题。
虽然跨境电子商务的迅猛发展给企业带来了巨大的利润空间,但是跨境贸易电子商务牵涉到很多问题,包括政策法律环境、商务环境、市场、社会及文化环境、消费者和企业接受度等。因此,跨境电商企业开展海外邮件营销项目时,外贸企业邮箱哪家强,务必需要了解并遵守相关国家的法规制度,发送许可式邮件并在邮件中添加退订链接,以减少投诉发生的可能性。
对于跨境电商行业来说,外贸企业邮箱用哪个,在塑造公司的品牌形象,与用户保持持续沟通上,邮件营销凭借其独特的优势能够帮助企业获得更好的用户体验与转化。
如何制作一封高打开率的邮件?
1.邮件发送的黄金时间
关于邮件发送时间的调查数据显示,23.63%的邮件会在发送后1 小时内被收件人打开,2 小时内的打开率呈现则骤降到9.52%,3 小时后打开数据再下降30%,外贸企业邮箱,为6.33%。
2.合适的图文比例
整封邮件的图文比例,在邮件模板策划初期要有所规划。有时邮件背景图会比文字更具冲击力,有时简单的文案就能传神的表达。合适的图文组合,可以让品牌邮件更好地传递信息。
3.让收件人感觉自己是特别的
除了优惠券和促销,你还有其它办法向用户表达感谢!比如抢先预览视频、获得新款信息、速达快递等等,处处体贴的关怀,让用户看起来像个女王大人。这种策略的应用不该局限在少部分的VIP 用户,外贸企业邮箱用哪家,对于所有用户,你都可以善加利用。让每一个用户都感觉自己被与众不同地对待。
4.结合热点事件、当地天气、环境等特有因素
在用户所处地域大幅降温之时,下面这封主题行为“心冻不如行动(购物的完美借口)” 的邮件,用户将更可能打开和阅读电子邮件,因为这与他们密切相关,人们总会对自己相关的信息投入更多关注。这也能解释,为什么许多的节假日邮件营销效果并不如预期,因为你希望借大众节日让更多的人打开邮件,但是没有针对不同地域、不同用户等做细分,发送更个性化的节日邮件。
5.巧用视觉元素讲故事
不妨为你的品牌设计一个代言图标,创造一系列与品牌形象及诉求契合的卡通形象,让用户接受和喜爱,并让它成为品牌的基本元素。邮件中尽情输出这种文化符号吧。同时,一些特别的插画也是讲故事的素材,Dropbox 特别擅长在电子邮件中使用插图,使其邮件更容易获得用户的注意力,持续使用在用户心中形成持久的印象。
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